三井住友海上あいおい生命保険で、ご加入のご契約者さま
三井住友海上・あいおいニッセイ同和損保から、契約移行されたご契約者さま
インターネットでの保険金・給付金請求手続き ～はじめにご確認いただくこと～
インターネットでの保険金請求手続き ～はじめにご確認いただくこと～
- スマートフォン、タブレット、パソコンから必要事項を入力いただき、お手元の領収証や診療明細書などの画像をアップロードすることにより、保険金・給付金のご請求手続きが完了します。
- ご利用にあたっては、以下をご確認のうえ、お手続きを始めてください。
- スマートフォン、タブレット、パソコンから必要事項を入力いただき、お手元の領収証や診療明細書などの画像をアップロードすることにより、保険金のご請求手続きが完了します。
- ご利用にあたっては、以下をご確認のうえ、お手続きを始めてください。
1. ご利用条件
- ご利用いただける請求の種類
次の(1)～(3)のいずれかに該当する場合、ご利用いただけます。
- 入院・手術のご請求（入院日数、手術回数、治療内容など一部ご利用条件がございます。詳しくは手続き画面でご確認いただけます。）
- 通院のご請求
- 新型コロナウイルス感染症によるご請求（宿泊・自宅療養による給付金のお取扱いについては、コチラをご確認ください。）
- ご利用いただける請求者さま
- 被保険者さま本人
- 被保険者さまが未成年の場合、その親権者さま
- こども保険（こども医療特約）のご請求の場合、契約者さま本人
- 以下の場合はご利用いただけません。
- これから入院・手術を受けられる場合（本サービスは、入院や手術が終了している場合にご利用いただけます。）
- 請求者さまが法人の場合
- ご契約の解約や被保険者さまがお亡くなりになったこと等により、保険契約・特約が消滅している場合
- ご契約が夫婦型、親子型、家族型で「主たる被保険者」以外の給付金を請求する場合
- 「短期継続入院・在宅医療サポート給付金」「継続入院・在宅医療サポート給付金」を請求する場合
- ご利用いただける請求の種類
次の(1)～(3)のすべてに該当する場合、ご利用いただけます。
- ご契約の責任開始期（または復活日）から２年以上経過後の死亡
- 被保険者さまの死亡保険金額の合計が1,000万円以下
- 以下の保険種類以外のご契約であること
- 収入保障保険（収入保障特約が付帯された契約を含みます）
- 医療保険
- ガン保険
- 介護・認知症保障保険
- こども保険
- 主たる被保険者さまのご家族を保障する特約
- ご利用いただける請求者さま
- 個人1名で指定されている死亡保険金受取人さま本人
- 死亡保険金受取人さまが未成年の場合、その親権者さま
- 以下の場合はご利用いただけません。
- 請求者さまが法人の場合
- 収入保障年金や高度障害保険金など、死亡保険金以外の保険金請求をされたい場合
1. ご利用条件
- ご利用いただける請求の種類
- 入院・手術・通院のご請求（入院日数、手術回数、治療内容など一部ご利用条件がございます。詳しくは手続き画面でご確認いただけます。）
- 新型コロナウイルス感染症によるご請求（宿泊・自宅療養による保険金のお取扱いについては、コチラをご確認ください。）
- 介護、後遺障害など上記(1)～(2)以外の請求はご利用いただけません。
- ご利用いただける請求者さま
- 被保険者さま本人
- 被保険者さまが未成年の場合、その親権者さま
- 以下の場合はご利用いただけません。
- これから入院・手術を受けられる場合（本サービスは、入院や手術が終了している場合にご利用いただけます。）
- 請求者さまが法人の場合
- ご契約の解約や被保険者さまがお亡くなりになったこと等により、保険契約・特約が消滅している場合
- 配偶者特約、子供特約の保険金を請求する場合
- 介護、後遺障害など、入院、手術、通院以外の保険金請求をされたい場合
2. お手続き上のご留意点
- ご請求内容が利用条件に当てはまらない場合や不備がある場合は、当社からご連絡します。
- 「三井住友海上・あいおいニッセイ同和損保から契約移行された契約」にもご加入の場合
こちらのページは「三井住友海上あいおい生命でご加入の契約」専用ページとなっています。
「三井住友海上・あいおいニッセイ同和損保から契約移行された契約」にもご加入の場合、それぞれのページでお手続きいただく必要がありますのでご注意ください。
- ご請求内容が利用条件に当てはまらない場合や不備がある場合は、当社からご連絡します。
- 三井住友海上あいおい生命保険でご加入の契約がある場合
こちらのページは「三井住友海上・あいおいニッセイ同和損保から契約移行された契約」専用ページとなっています。
「三井住友海上あいおい生命でご加入の契約」がある場合、それぞれのページでお手続きいただく必要がありますのでご注意ください。
- 画像アップロードについて
スマートフォンやタブレットの場合、その場で撮影した画像のアップロードが可能です。
撮影機能がない端末をご利用の場合、あらかじめ必要書類の画像データをご準備ください。
アップロード可能な画像ファイルの拡張子は「.gif」「.png」「.jpg」「.jpeg」「.bmp」「.webp」です。
なお、PDFファイルはアップロードできませんので、ご注意ください。
※ 推奨環境とセキュリティについて
- 推奨ブラウザ
WindowsMicrosoft Edge,
Chrome,
Firefoxmac OS,
iOS,
iPadOSSafariAndroidChrome - セキュリティについて
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