対象
三井住友海上あいおい生命でご加入のご契約者さま(保険証券番号11桁または12桁のご契約)

別の口座へ変更する

現在の振替口座を、別の口座へ変更できます。
「お客さまWebサービス」でのお手続きは、「Web手続き(Web上で完結)」または「郵送手続き(書類取り寄せ)」を選択いただけます。

インターネットでのお手続き

  1. STEP1 情報の入力
    • 法人のご契約者さまは、お電話でのお手続きをお願いします。

    「お客さまWebサービス」にて「Web手続き」を選択した場合、Web上でお手続きが完結します。

  2. STEP2 手続き完了

    当社で手続きを行い、完了のお知らせをお送りします。

郵送でのお手続き

  1. STEP1 手続き書類のダウンロード・取り寄せ
    • 契約者ご本人さまよりお手続きをお願いします。
    • 手続き書類のお取り寄せは、郵送により書類到着までお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。
    方法 1
    お客さまWebサービスで書類ダウンロード・取り寄せ
    オススメ!
    • 法人のご契約者さまは、お電話でのお手続きをお願いします。
    方法 2
    お電話で書類取り寄せ

    保険証券(証券番号)をご用意ください。

    お客さまサービスセンター

    受付時間:
    月~金 9:00~18:00、
    土 9:00~17:00
    (日・祝日・年末年始を除く)
    • 耳やことばの不自由なご契約者さま、70歳以上のご契約者さまは、こちらの方法でもお手続き・お問い合わせいただけます。
  2. STEP2 手続き書類の記入・必要書類の用意
    • お手続き書類へご記入ください。
    • 必要書類は、お送りする書類をご確認ください。
  3. STEP3 手続き書類の返送

    ご提出前にお手元の書類を確認のうえ、ご返送ください。

  4. STEP4 手続き完了

    当社で手続きを行い、完了のお知らせをお送りします。

お手続き上のご留意点

  • 保険料振替口座の名義人は、契約者本人または契約者の配偶者・親・子のいずれかに限ります。
    ただし、お客さまWebサービスでのお手続きで「Web手続き」を選択された場合は、契約者本人名義に限ります。
  • 口座の振替日は、26日・27日・28日のいずれかです。

よくあるご質問