• よくあるご質問
  • 三井住友海上あいおい生命でご加入のご契約者さま
  • お客さまWebサービス

Qお客さまWebサービスが利用できる時間を教えてください。

A サービス内容により、ご利用いただける時間が異なります。

  • 「ご契約内容の確認」「住所変更」「契約者さま第二連絡先・家族Eye(親族連絡先制度)の登録・変更・削除」:7:00~26:00
  • 生命保険料控除証明書の再発行/電子発行:
    <郵送受付>9:00~22:00
    <電子発行>7:00~26:00
    • 電子発行の受付期間は、10月中旬から翌年3月31日までとなります。
  • 入院・手術等の給付金請求:7:00~24:00
  • 上記以外:9:00~22:00

なお、メンテナンス時には、ご利用いただけない場合がございます。

この回答は参考になりましたか?

ご評価いただきありがとうございました。
回答の改善に努めさせていただきます。

関連するご質問

キーワードから探す

カテゴリから探す