Q「生命保険クレジットカード払有効性確認不能によるお手続きのお願い」が届きました。どうすればよいですか？

A クレジットカードの有効性が確認できず、保険料の払込みができなくなっています。以下1,2両方のお手続きをお取りください。

1保険料の払込み
- 「お客さまWebサービス」からお手続きいただくか、同封の「払込取扱票」を利用してコンビニエンスストア・ゆうちょ銀行からお払込みいただくようお願いします。
2払込方法の再指定
- クレジットカード払を継続
  「お客さまＷｅｂサービス」からお手続きいただくか、同封の「クレジットカード支払申込書」を返送いただくようお願いします。
- 口座振替払に変更
  同封の「生命保険料　預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書」を返送いただくようお願いします。

土・日・祝日を問わず、契約内容の確認、住所変更や改姓などのお手続きが可能です。