先輩ライフ・コンサルタントからのメッセージ

カーディーラー 提携担当者T氏
ライフ・コンサルタント/前職:保険代理店(2018年4月入社)

生保営業の一般的なイメージは、営業先は友人や知人、前職同僚等の「自己マーケット」や職域での「個人プレー」ですが、私の場合、営業先は「カーディーラー店舗でのチームプレー」と対照的です。自動車と自動車保険(損保)は親和性が高く、購入店舗で加入する方も多いですが、当社では、自動車購入者を対象に、カーディーラーとライフ・コンサルタントが共同して生保募集に取組む「DL提携」を展開しています。この取組みには、ディーラーの店長や営業担当者の理解と協力が不可欠で、そのために先ずは「多くのお客さまに安心をお届けし、満足度を向上させる」という目的を共有することが重要です。その上で、ディーラーの大切なお客さまに対し、生保についても最高品質の対応を提供することを強く意識しています。生命保険のお申込をいただいた時やお客さまから感謝の言葉をいただいた際は、店長・営業担当者と共に喜びを分かち合え、達成感もひとしおです。

住宅産業 提携担当者I氏
ライフ・コンサルタント/前職:スポーツ用品販売(2015年6月入社)

「お客さまの人生に深く関わりたい」との思いから転職を決意し「感情に訴えかける保険パーソン」を目指し活動しています。私は住宅産業とのLC提携を担当していますが、マイホーム購入を検討しているお客さまは「頭金はいくら準備すれば…」「子どもが進学しても、老後になっても住宅ローンの支払いは大丈夫だろうか」「繰上げ返済について詳しく知りたい…」等々、様々な不安や疑問を抱いています。そのようなお客さまに提携代理店から紹介いただき、当社独自ソフト「ライフプランNavi®」にてコンサルティングを実施します。住宅ローン以外の支出や、それらを賄う収入もお客さま毎に異なるため、作成される専用のキャッシュフロー表(収支)には現実味があり、漠然とした不安から解放され安心してマイホーム購入が決断でき、また生命保険もオーダーメイドのため納得してご加入いただけます。ライフ・コンサルタントは「お客さまの人生に寄り添い続けられる」仕事です。

ブライダル 提携担当者T氏
前職:飲食店店員(2012年6月入社)

私はご婚礼式場とタイアップし、ご結婚される方々へライフプランをつくり提案する「ブライダル提携」を担当しています。人生の門出に立ったお二人にとって、ライフプラン作成はとてもお喜びいただけます。お二人のライフプランは夢や希望に満ち溢れており、私自身も幸せな気持ちになります。その夢や希望を叶える預貯金プランと病気等の予期せぬアクシデントから夢を守るプランを提案するのが私の使命です。今ではお客さまから「子どもが生まれるので教育費について教えてくれる?マイホーム購入のための住宅ローンについて教えてくれる?」等々、人生の節目毎にお声掛けをいただきます。「何でも相談できて本当に助かっているよ、ありがとう」このようなお褒めの言葉が私の働く原動力になっており、入社当初からの「お客さまのお役に立ちたい」との想いは今も大きくなり続けています。プロフェッショナルとして、人として、自分を高められる素晴らしい仕事です。