対象
三井住友海上・あいおいニッセイ同和損保から、契約移行されたご契約者さま(保険証券番号9桁または10桁のご契約)

保険証券を再発行する

商品例:ViV 終身、ViV 定期、V-CARE など

郵送でのお手続き

  1. STEP1 お電話で手続き書類の取り寄せ
    • 保険証券(証券番号)をご用意ください。
    • 契約者ご本人からご連絡ください。
    • 手続き書類のお取り寄せは、郵送により書類到着までお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。

    医療介護デスク

    受付時間:
    月~金 9:00~18:00、
    土 9:00~17:00
    (日・祝日・年末年始を除く)
    • 耳やことばの不自由なご契約者さまは、こちらの方法でもお手続き・お問い合わせいただけます。
  2. STEP2 手続き書類の記入・必要書類の用意
    • お手続き書類へご記入ください。
    • 必要書類は、お送りする書類をご確認ください。
  3. STEP3 手続き書類の返送

    ご提出前にお手元の書類を確認のうえ、ご返送ください。

  4. STEP4 手続き完了

    当社で再発行手続きを行い、保険証券をお送りします。

商品例:健康総合保険 など

郵送でのお手続き

  1. STEP1 お電話で手続き書類の取り寄せ
    • 保険証券(証券番号)をご用意ください。
    • 契約者ご本人からご連絡ください。
    • 手続き書類のお取り寄せは、郵送により書類到着までお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。

    医療介護デスク

    受付時間:
    月~金 9:00~18:00、
    土 9:00~17:00
    (日・祝日・年末年始を除く)
    • 耳やことばの不自由なご契約者さまは、こちらの方法でもお手続き・お問い合わせいただけます。
  2. STEP2 手続き書類の記入・必要書類の用意
    • お手続き書類へご記入ください。
    • 必要書類は、お送りする書類をご確認ください。
  3. STEP3 手続き書類の返送

    ご提出前にお手元の書類を確認のうえ、ご返送ください。

  4. STEP4 手続き完了

    当社で再発行手続きを行い、保険証券をお送りします。