Q.入院中でも給付金の請求はできますか?

A.入院中でも請求できます。

なお、お手続きに必要となる「診断書(診断書の取得費用はお客さまのご負担になります)」等は、ご請求の都度、ご用意いただくことになります。詳しくはお客さまサービスセンターまでお問い合わせください。

また、入院・手術・通院給付金のご請求につきましては、ホームページの「インターネットで請求資料をお取り寄せ」にて、手続きに必要な書類をお取り寄せいただけます。さらにお急ぎの方はPDF形式で必要書類のダウンロードができますのでご利用ください。

お客さまサービスセンター

0120-324-386(無料)※携帯電話からもご利用いただけます。 受付時間 月〜金:9:00〜18:00 土:9:00〜17:00 (日・祝日・年末年始を除く)

一部のIP電話やスマートフォンアプリ、海外からのお問い合わせなど、フリーダイヤルがご利用できない場合は、以下の番号におかけください。
海外から 81-476-31-4600(有料) その他 0476-31-4600(有料)
プライバシー保護のため、各種お申し出・お問い合わせは契約者さまご本人(保険金・給付金請求の場合は請求者さまご本人、またはご家族の方)からご連絡ください。契約者さま以外の方にはお手続きの受付やご案内ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
証券番号等を確認させていただきますので、お手元に保険証券をご用意ください。
休日明けは、お電話が混み合ってつながりにくい場合がございますので、ご了承ください。
お電話のかけ間違いが増えております。電話番号をよくお確かめのうえ、おかけくださいますようお願いいたします。
お客さまサービスセンターでは、お申し出内容の確認やお客さまサービス向上のため通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。