お手続きのご案内
保険金・給付金のご請求
保険金・給付金のご請求について
- 保険金・給付金をお支払いする場合と、お支払いできない場合の代表的な事例をご案内します。
- 保険金・給付金のご請求について(PDF形式1,342KB)
お客さま情報の変更
保険料支払い方法の変更
契約内容の変更
ご契約の復活・解約
制度のご利用・証券再発行
上記以外のお手続きやお問い合わせ等はお客さまサービスセンターへご連絡ください。

- ※プライバシー保護のため、お問い合わせ・お申し出は契約者ご本人さま(請求者ご本人さま)からお願いいたします。
- ※証券番号等を確認させていただきますので、お手元に保険証券をご用意ください。
- ※休日明けは、お電話が混み合ってつながりにくい場合がございますので、ご了承ください。
- ※お電話のかけ間違いが増えております。電話番号をよくお確かめのうえ、おかけくださいますようお願いいたします。
- ※海外からはフリーダイヤルがご利用いただけませんので、81-476-31-4600におかけください。
(通話料はお客さま負担となります。) - ※お客さまサービスセンターでは、お申し出内容の確認やお客さまサービス向上のため通話を録音させていただいております。予めご了承ください。