請求書類(PDF)を印刷する

お急ぎの場合は、お手続きの流れをご確認いただき、 「必要書類を印刷する」ボタンから印刷ページに進んでください。

ご請求にあたってのご案内等もありますので、お客さまサービスセンターへのお電話(0120-324-386)をお勧めいたします。
なお、以下の場合にはお手続きが異なります。お手数ですが、取扱代理店またはお客さまサービスセンターまでご連絡ください。
・先進医療給付金をご請求される場合
・代理の請求人よりご請求される場合
・被保険者さまのご逝去後に、存命時の入金給付金等をご請求される場合  等

1. 請求内容をご確認ください

「約款・ご契約のしおり」や、下記「保険金・給付金のご請求について」で、お客さまのご入院・手術・通院が、給付金のお支払い対象であるかをご確認ください。

保険金・給付金のご請求について お手続きかんたんガイド

保険金・給付金請求の流れをわかりやすくご案内します。


保険金・給付金のご請求について

保険金・給付金をお支払いする場合と、お支払いできない場合の代表的な事例をご案内します。

2. 必要書類を印刷する

ご請求に必要な書類を確認し、PDFファイルをダウンロードして印刷してください。

必要書類を印刷する

「お願い」をご確認後、PDFファイルを印刷するページに進みます。

3. 必要書類を揃え、ご提出ください

印刷した書類に必要事項をご記入ください。診断書は医師が記入する書類ですので、医療機関に ご提出ください。書類がそろいましたら、当社にご郵送ください。

必要書類のご送付先

必要書類が整いましたら、下記までご送付ください。
また、ご持参いただく場合には、恐縮ですが保険金請求書類ご持参の旨本社受付にお申し出ください。

ご送付先 〒104-8782 晴海郵便局郵便私書箱第560号
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 保険金サービス部 保険金グループ
必要書類を印刷するページからあて先用紙を印刷し、お客さまにご用意いただいた封筒に貼り付けていただければ、切手を貼らずに投函いただけます。

4. お支払い手続きをいたします

ご返送いただいた書類を確認させていただき、約款にそってお支払いできる内容かを確認します。 お支払いできることが確認できましたら、受取人様のご指定口座にお支払いします。お支払後に「お支払のご案内」をお送りしますのでご確認ください。