三井住友海上あいおい生命のサステナビリティ取組

当社は、社会との共通価値を創造する（Creating Shared Value=CSV）取組みを重点課題とし、お客さまの「笑顔で長生き」を支える取組みを推進しています。

1．いのち・医療に関する活動等

お客さまに医療情報をお伝えする活動

健康・医療をテーマとしたセミナーを開催し、健康と医療、備えの大切さについてお客さまの理解を深めていただくことに努めています。
また、認知症・介護、がん、循環器病や先進医療技術などに関するお客さま向け資料を作成し、代理店や社員を通じてお届けしています。

世界の子どもにワクチンを贈る活動に寄付

認知症の「共生」と「予防」に貢献する活動

上記以外にも、健康で安心なくらしを支える以下の取組みなどを行っています。

• ご高齢のお客さまへのサービス
  • 家族Eye（親族連絡先制度）
  • シニア専用ダイヤル（PDF形式385KB）
• 請求関連書類における対応
  • 保険金・給付金ご請求手続きかんたんガイド（PDF形式3.7MB）

2．社会課題の解決に貢献する取組み

日本の子どもの貧困問題の解決に貢献

昨今の社会課題である日本の子どもの貧困問題の解決に寄与し、未来を担う子どもたちが将来への希望を持てる社会づくりに貢献したいと考え、認定NPO法人キッズドアへの寄付をしています。寄付は、経済的に困難な生活環境にある子どもたちへの教育支援に役立てられます。

高齢者の現況調査を通じた社会貢献

ご高齢のお客さまに現況を調査する取組みの中で、お客さまの現況をお伝えいただくハガキの返送枚数に応じて、特定非営利活動法人ブリッジフォースマイルに寄付をしています。
ご高齢のお客さまが社会とのつながりを意識しながら、気軽に支援できる社会貢献活動として取り組んでいます

3．社会の信頼に応える品質に向けた取組み

途上国の課題解決を支援

MS&ADインシュアランス グループは、あらゆる事業活動において環境や社会との相互影響を考慮し行動することを通じて、企業価値の向上を図るとともに、持続可能で強くしなやかな社会づくりに貢献していきます。
当社と三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、三井住友海上プライマリー生命は、2016年度に世界銀行（国際復興開発銀行）の発行するサステナブル・ディベロップメント・ボンドに投資を行いました。投資した資金は、開発途上国の持続的発展を目的とするプロジェクトへの融資案件に活用されています。
以降当社では、以下の債券投資等を通じて収益性の確保のみならず、持続可能な社会の形成に寄与し、社会貢献事業への支援も果たしています。

	発行体等	概　要
2017年度	アフリカ開発銀行 インダストリアライズ・アフリカ・ボンド	アフリカを工業化することを目的としたプロジェクトに活用され、融資を受けるプロジェクトは民間セクターを支援し、中小企業（SMEs）の発展の可能性を高めることを企図し、アフリカの持続可能な経済的、社会的発展に資することを目指しています。
2019年度	独立行政法人鉄道建設･運輸施設整備支援機構 サステナビリティボンド	アジアで初めて低炭素経済に向けた大規模投資を促進する国際NGOから認証を取得した債券です。調達した資金は鉄道建設プロジェクトや船舶共有建造プロジェクトを通じて国連の持続可能な目標（SDGs）の達成に貢献します。
2020年度	米州開発銀行 サステナブル・ディベロップメント・ボンド	新型コロナウイルス感染症に対処する各国をサポートするために発行する債券です。「公衆衛生」「脆弱な立場に置かれた人々のセーフティーネット」「生産性と雇用」「経済的影響の軽減を図るための財政政策」の4つの分野に集中的に融資します。
2021年度	アジア開発銀行 ジェンダー・ボンド	アジア開発銀行によるジェンダーの平等と女性のリーダーシップ促進に資するプロジェクトを支援するために発行する債券です。国連の定義する17の持続可能な開発目標（SDGs）のうち、目標5（ジェンダーの平等を達成し、すべての女性と女児のエンパワーメントを図る）と整合します。
2021年度	アジア開発銀行 ウォーター・ボンド	アジア・太平洋地域における様々な水関連事業を支援するために発行する債券です。本債券で調達された資金は、同地域の水の供給、衛生、水資源管理、水関連の災害対策を含む、水と衛生の安全保障ニーズを満たすためのプロジェクトに充当されます。
2022年度	独立行政法人国際協力機構 ピースビルディングボンド	本ピースビルディングボンドにより調達された資金は、JICAの実施する有償資金協力事業のうち、紛争・内戦により影響を受けた（受けている）国・地域等の平和と安定や復興に資する事業に充当されます。
2023年度	インドネシア共和国 ブルーボンド	同国の「SDGs政府証券フレームワーク」に基づき発行された債券で、調達された資金は、海洋汚染の削減や海洋生態系の保護、海洋関連産業の発展等のプロジェクトに充当されます。

上記以外にも、以下の取組み等を行っています。

• お客さま第一の業務運営
• お客さまの安心と満足度向上に向けた取組み
  • 重要なことをわかりやすくお伝えする取組み
  • ユニバーサルデザインへの対応

4．地域貢献活動、社員・代理店の活動

「よこはま動物園ズーラシア」の緑化・花壇整備など

ハートポイント制度による寄付

社員の環境保全や社会貢献の活動をポイント化し、ポイント総数に応じてNPO法人などに寄付を行う「ハートポイント制度」を実施しています。
取組みテーマは、「地域・環境貢献活動」「いのち・医療に関する活動」「スポーツ振興･支援」などとしています。

5．スポーツの振興・支援

日本のスポーツの強化・繁栄に貢献することを目的に、スポーツ振興に取り組んでいます。女子サッカー、パラスポーツの選手が在籍し、競技と仕事を両立させ、第一線で活躍しています。

サッカー

パラスポーツ

視覚障がい者柔道

パラクライミング

パラスポーツの普及・強化支援